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锐科激光8月质量技术交流活动圆满结束
时间:2018-09-10来源:

2018年8月,汇集了锐科激光(股票代码:300747)多个部门的质量技术交流团,对全国客户进行深入走访,为其答疑解惑,搭建服务的沟通桥梁。

在历时一个月的时间里,锐科激光的交流团成员走访了华东、华北等地区的多家客户,在走访过程中听取了他们在产品质量方面的意见和建议,并就技术应用、售后服务、使用反馈等相关问题进行了探讨和交流。


优化售后服务

无论是跟客户的深入座谈,还是跟随产品抵达客户现场的安装调试、手把手培训,我们的交流团一站接着一站的走访。

锐科激光交流团一行通过听取客户的建议,不断优化自身的售后服务,快速响应变化的市场需求,要想获得更多的用户认可,没有捷径,只有通过可靠的产品和优质的服务。


产品质量交流

围绕质量提升的主题,通过客户在使用产品时亲身感受,对反馈的情况进行归纳、总结及分析,交流团一行不断给出优化方案,找准问题,分析原因,落地解决,提出改进需求和方向,共同促进产品质量的不断提升。


新产品应用

在走访中,交流团一行还向客户详细讲解了公司新产品的特点及相关应用,包括20W、60W窄脉宽脉冲光纤激光器焊接3C产品,QCW准连续光纤激光器在点焊、打孔和精密切割等领域的工艺应用、工艺分析和工艺案例等。


不锈钢打彩应用

金属深雕应用


手机听筒钢网焊接

100W纳秒激光器焊接手机配件

0.5mm不锈钢精密图形切割

0.1mm,不锈钢打孔

0.5mm,304不锈钢打孔


8月的行程虽然结束,但锐科激光的服务之路没有止境。此次交流活动,一路上传递着锐科激光的用心好服务,得到的是客户对我们的认可,收获的是彼此合作的信任。

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